问：SSL证书购买成功后，帮助解决下部署问题,SSL证书部署问题
答：您好，哪个域名需要部署 , 并请提供宝塔面板登录信息 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：恩
答：您好，提供密码无法登录宝塔面板, 直接帮您更新的服务器上ssl证书文件, 请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想把这个域名的备份信息，公司更改为：古福承（广州）文化发展有限公司营业执照：
答：您好，
1.备案主体无法直接变更，如是域名metinfo.cn为单位古福承（广州）文化发展有限公司在使用，请注销原备案信息后，在使用单位古福承（广州）文化发展有限公司的营业执照重新提交备案申请；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网络现在是有问题么，这边ping掉包很严重偶尔ping通但值很大
答：您好，
抱歉，目前核实cn2网络是有点波动，有掉包延时高的情况
这边已经反馈机房在协助排查处理了，需要一定时间，请您晚些时候再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器的宝塔，经常性打开、使用都要加载很久，甚至加载timeout。服务器内的项目也是这样，经常加载极慢导致接口超时，项目报错。在宝塔内看各项指标均正常无超标的。之前并无这种情况，最近这半个月左右才开始这样。以今天为例（今天的卡顿特别多也特别严重），下图为今天的宝塔各项指标
答：您好，非常抱歉，目前cn2线路机房网络有波动，这边已经反馈给机房核实处理了，您稍等一段时间再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程登录不上，是什么原因呢
答：您好，
该服务器为系统，不能通过远程桌面方式连接，linux系统是通过命令行管理，如果您熟悉命令行，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 中针对部分的教程通过ssh方式登录服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前查看您域名qtvlx.com其有绑定到我司其他的服务器，所以导致您再绑定到虚拟主机上后提示绑定冲突，请先到您域名之前绑定的服务器上将其绑定取消后再绑定您当前虚拟主机测试，或者是您可以先将您域名操作解析指向到您当前虚拟主机，等待域名解析生效后回复工单，我司人工为您验证后，重新为您进行解除之前绑定，您再绑定当前虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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