问：,数据库连接问题
答：您好，是本地链接有异常么还是其他，检查mysql、和状态都是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名和空间转入域名：thgddx.com空间：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个压缩文件没办法解压，这是为什么？
答：您好，该压缩包文件已经为您解压处理.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名japan.unido777.com这个解析可以打开。www.unido777.com这个打不开解析如下
答：您好，测试是可以正常访问的，请您重启本地路由或者重新拨号后再试试，如果还不行，请您ping下您的域名截图将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.shjzshiye.com/
问：上海地 访问不了 是什么情况
答：您好，
1.当前查看您服务器ping值正常，并查看您网站访问后提示 503报错，该报错一般都是服务器上对应站点进程池卡死导致，您不妨远程连接到服务器上，重启一下对应的站点服务，如果您是使用的iis服务搭建的站点，您可以参考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重启一下。
2.您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，并在新工单中提供一下您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:帮我处理一下
答：您好，我司可以扣除您一次服务器金牌服务使用次数，您同意后我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意 快点处理
答：您好，现在网站已经可以访问，请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我域名和空间都忘记续费了 都没有了 我想问下：我上传的网站数据还有吗
答：??您好，请问您是说的您会员名下之前购买的虚拟主机吗？查看您当前虚拟主机在今年3月份就过期了，因过期太久现在已经没有该主机的数据了,非常感谢您长期对我司的支持!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
