问：之前伪静态还有用的，现在打不开了,伪静态好像失效了
答：您好：
请联系您的程序提供商获取IIS7环境下的web.config文件格式的伪静态规则，或在主机控制面板变更机房功能中，变更系统为linux，其次请核实您的程序后台是否有伪静态相关设置功能，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前一直是正常的，现在突然伪静态就没有了。应该是你们西部数码更新服务器后出现的问题，帮我处理好吧，这个不是第一次出现了，过完年以后，你们西部数码的虚拟主机经常出现这个问题！这是你们的责任！！
答：您好：
问：
尊敬的西部数码工作人员领导。我司前几天收到你们提醒说被黑客攻击了，后台通过我司网站大量的访问网球网站,请帮清除木马.万分感谢。
问：www.sigmasofa.com 这是我们公司的域名, 主机W5，ftp账号yanggang.
答：您好，查看我司检测出的木马文件已经删除了，现在写入权限已经开启了，用安全软件：护卫神云查杀软件也扫描了到了一些木马文件，现在也已经删除了，请联系程序提供商核实修复下程序漏洞。
问：后台对产品设置了三级分类，但是点击三级分类（红线框内）的时候，展示的是所有产品，想要的效果是，点击第三级分类，只展示分类列表下的产品账号：
答：您好，分类指向的产品中心页面中的列表插件需要选择显示相应的类或所有分类请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.我 选择的是所有分类2.点击二级类目“电线及端子”出现的产品没有问题3.点击三级类目“缆铜”理应 只出现该三级类目的产品，但出现的是所有品类的商品
答：您好，您需要设置的是页面中的产品列表插件中的显示分类项,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有相关资料
问：产品为什么都没有品牌管理，是在标签里添加吗
答：您好，1. 请进入到“产品中心”页面编辑模式下设置“产品列表”插件中的分类。
2.标签可以实现类似的、请参考https://help.websitemanage.cn/show/394.html
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zstlccgs.com 请查询该域名是否已经存在于注册商域名库，昨天提交备案被退回来说不存在。
答：您好，查看该域名是新注册的域名，我司已经将您的实名上报工信部核验库，请您核对信息是否正确。由于工信部核验库不是实时更新，一般需要3天左右的时间，请您明天下午晚些时候再尝试提交备案。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
