问：web服务无法访问,收到附件消息。 现需要把eunacon.cn加入到白名单。请问如何操作 ？ 目前这个域名在阿里云管理。很多年前之前同事有备案过。,web服务无法访问
答：您好，1.查看此域名 eunacon.cn 没有解析，只解析到www ；目前核实已经没有备案 , 您使用的是国内服务器，若您需要提交白名单，需要您的域名有备案才可以提交。 您可以重新备案 http://beian.west.cn/ 备案完成后 再提交。
另外您也可以单独购买一台 港台虚拟主机， 将网站单独放在港台主机上使用，域名解析，然后绑定域名使用。
您可以详细说明一下您的情况 和实际需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上个月流量超标，网站被停用，这个月不会自动开启吗？这个月不是有新的流量的，我需要如何操作才能让网站可以重新可以访问
答：您好，已经为您开启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xiong1824.gotoip1.com/u.php
答：您好
问：您好，
答：您好，已经替换，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
查看您本地是移动线路，所以ftp连接的时候可能有些异常。
只要是我司空间都可以使用这两个地址进行连接，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，退回原因:域名验证未通过，域名为shengxiwang.com(该域名核验出现错误:注册商未批复)这个域名是在西部数码上买的，这是什么问题呢？？已经认证并实名 认证了的啊
答：您好，给您带去不便非常抱歉，是工信部域名库未生效的缘故，现在查询已生效，可以正常用于备案提交了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，又被退回了，什么情况 呢，域名是在西部数码注册的呀
问： 我现在提交的时候，报错，提示 提交失败,手机号已在其它主体的网站上备案超过了3次,请修改 您帮我提交一下，谢谢！这个是法人信息备案
答：您好，非常抱歉，核实是域名shengxiwang.com上报工信部域名验证库信息暂时还未更新，故暂时未提交备案；待确认工信部域名验证库更新后会为您上报管局，预计是明天下午左右会更新，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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