问：http://www.fdhrq.com//default.aspx,网站后台打开报错
答：您好，需要在主机管理asp.net版本里设置下版本，已帮您设置好了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我如果购买一块云盘，是必须要与原来数据盘合并在一起吗？还是可以独立出一个Ｅ盘来使用？不想合一起，Ｄ盘有大量的数据，谢谢
答：您好，可以购买一块云盘，然后挂载 , 云盘不需要和原D盘合并，https://www.west.cn/cloudhost/clouddisk.asp 要购买同机房，同集群的。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：{"time":,"code":5005,"msg":"非法访问! to time"}
答：您好，已处理了。您再访问登录试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 打不开
答：您好，查看该域名为过期后续费，当前已协助更新了dns ,测试已可以正常访问，各个地 生效时间不一，通常1-24小时，请耐心等待，晚点刷新本地缓存后再测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我续费这个好几天了 已经
答：您好，我司现在测试可以打开了请您在核实测试，为了避免出现类似的情况建议您以后在到期前完成续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买的服务器网络延迟太厉害，网站打开奇慢无比，ping的速度非常好，就网站打开速度民，反应不行。
答：您好，我们查看您是服务器，外部查看cpu占用较高，我无法从外部来核实到具体原因。【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 请重新选择这个工单分类进行提交，并提供登陆账号密码我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点个链接，上面光缓冲一两分钟都反应不过来，一分钟后才进行跳转
答：您好，【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 请重新选择这个工单分类进行提交，并提供登陆账号密码我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器退了
答：您好，虚拟主机购买后不支持退款 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
