问：先放开去查,解除锁定,处理一下
答：您好，已经解除锁定，请尽快检查并清理一下非法信息,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 需要屏蔽这个IP，麻烦了。
答：您好，
这个是我司主机的地址，请问是哪个主机什么原因需要屏蔽，非常感谢您长期对我司的支持!
问：Ftp是
答：您好，
不是这个IP有问题，这个IP是虚拟主机地址，您需要做的是排查程序查看是否存在异常挂马的情况，并及时清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈 2017年有两个关于 “企业VI设计系统” 的邮件 现在找不到了，能否拉一下清单看下？
答：您好，抱歉，这个时间 实在太久了，无法进行查询了。只能您找找本地是否还有备份了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想咨询一下，域名企业备案的话，可以一次性备案多少个，单个虚拟主机可以绑定几个域名进行备案，谢谢！
答：您好，
每个 份备案要求不同，请问是申请哪个 份企业备案，以便核实单位可提交备案域名数；
主机可绑定域名数，请根据购买主机配置核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟空间显示不够用，网站打不开。去年已经之购买增加过新空间，现请技术人员帮忙查看，删除多余的信息，让网站得以打开。
答：您好，
问：论坛的帖子都是可以删的，就保留网站就可以了，麻烦把多余的删了。
答：您好，
站点内容是用户自己管理，哪些内容有用，哪些无用，这个只有用户自己清楚，请您自己登录网站后台操作删除；非常感谢您长期对我司的支持!
问：能截个图在哪里删吗？我操作删除后返回看了数据库容量反而还增加了？
答：您好，
问：这个是出现什么情况了?子后台打不开了？
答：您好，
截图中的报错是pre_common_session这个数据表有损坏导致，已修复，请您再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，证件过期，重新提交证件审核，但是一直收不到备案短信，马上时间就要到了，短信重发两个手机号都提示没有短信需要核验的。。。但是备案网站上都提示快到时间了
答：您好，查看贵单位本次仅重新上传了新的单位证件拍摄件，填报备案信息未发生变更，是无需进行短信核验的；您请等待管局审核就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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