问：,解析好了网站打不开
答：您好，域名解析错误了，解析到了ftp地址上，请核实修改解析为对应值fywzshow.gotoip11.com
生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个邮箱发送都会在垃圾箱里，请告诉我处理方法
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，
备用方案：
问：31号反应的问题，你们一直在排查，要排查到什么时候？现在已经是20号了，你们排查到现在还没有结果？已经过去那么多天，又有客户闹退款的问题，你们怎么处理？叫我怎么回复客户
答：您好，因字字节跳动官方功能之前有调整过，我们还需要在保证当前小程序使用不受到影响下进行核实调整。建议优先选择微信小程序使用，微信小程序是可以在正常支付购买，使用没有问题的。字节跳动小程序的支付问题，已再次反馈还在进一步核实中，此问题核实耗时较长，有消息后会第一时间通知您，确实很抱歉给您使用带来不便了, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问我这个域名与主机解析方式正确吗？为什么之前会有域名解析到的主机上呢？
问：就是之前的域名解析是解析到主机上的，现在我删除了，域名也续费了，网站还是不显示。不知道怎么回事。
答：您好，
查询您是域名qihongsemu.com过期后刚刚操作续费，域名到期再续费后各地生效时间不一样，一般24-48小时内可以生效，您可以耐心多等待一段时间测试；
如果过一段时间还是没有生效，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，今日按照正常操作清楚缓存，还是不能显示成功呢？
问：而且我刚刚收到消息：【西维数码】蜀ICP备号-1等1个网站被工信部系统检出：网站首页未正确放置备案编号，请尽快整改，详情见邮件通知
这个之前网站一直有放置的
答：您好，
检测：qihongsemu.com是正确放置备案号的，请保持当前访问状态。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站加www别名解析访问不了，没有加www的可以正常访问
答：您好，我们测试可以解析访问，会自动跳转到不带www域名。请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请本地参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 执行命令ping www.tsixer.com检测反馈，并提供谷歌浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前查看您反馈的截图是您本地dns解析还没有更新生效。
问：DNS的问题我用手机流量也打不开www开头的网站啊而且我把www开头的域名用别名解析到别的主机很快就能生效访问，就解析到你们这不行
答：您好，顶级域名解析都是正常生效，并且可以访问，说明解析到我司主机是可以正常访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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