问：收到服务器解封通知没有,服务器解封没有
答：您好，目前机房反馈没有收到公安下发的解封通知，您联系后是否有相关的公安解封的证明截图或文字之类的，我们好发给机房核实下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个是工信部的回复，请看一下我发的短信有误吗，服务器没有封
答：您好，相关信息已提交到机房，机房已经反馈给运营商在核实申请解封流程中，要等待运营商那边处理，建议24小时后再看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没有解封 帮核实下呢
答：您好，机房再次联系运营商沟通加急处理，目前回复预计明天上午可以解封，请明天再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下，我的服务器解封没有
答：您好，运营商回复已经解封，查看已通，请查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器已好，先谢谢，但域名和服务器从12月被封，我没有收到贵方的任何通知，一直到我一步一步追问下才知道服务器被封，服务器被封期间费用应予免除，请延长服务器使用时间，谢谢
答：您好，非常抱歉，经核实，服务器上有网站涉诈，服务器IP被机房直接封停，我司也没有接到任何通知，用户工单咨询，我司经过逐步排查，才知道是因为涉诈被机房封停了IP。
问：机房不是你们管理的吗，服务器也不是你们自己的？
问：我租用你们服务器，发生这个情况你们一直不知情吗，你们是中介？
答：您好，机房不是我司建立，我司租用机房的机柜，托管服务器，部署云系统。
违法信息下发到机房，机房直接封停了IP的网络通信权限。
问：刚刚都还正常的 网站又不能访问 http://leibocdc.cn/
答：您好，
问：在线客服说是cc攻击被关闭的。请麻烦看下是怎么回事，麻烦尽快处理。
答：您好，您使用的是虚拟主机，虚拟主机是共享资源，您的网站被CC攻击 会影响整个服务器稳定，所以关闭。
您可以购买ddos防护，或升级为云服务器，云服务器是独立资源 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买吗？可是咱这虚机是带有CC防护才买的呀。怎么回事没启用吗
答：您好，1、是的，虚拟主机自带CC防护 基础版，可以防御少量CC攻击，查看是2月2日被攻击，目前经申请，可以先开启主机观察，若后续再次受到CC攻击，则只能购买防护 或使用独立服务器使用 , 非常感谢您长期对我司的支持!
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