问：网站不能访问，请检查一下。
,jpmsg.com网站不能访问
答：您好，目前检查域名解析是正常到了127.0.0.1这个地址的，无法访问需要您联系服务器提供商协助排查一下，此情况非域名方面的解析问题，谢谢。
问：这个域名有没有什么异常？
答：您好，域名目前正常解析到服务器，功能上是没问题的。无法访问还有一种情况，您是海外服务器，国内访问会经过国家安全防火墙过滤，如果网站存在一些内容问题，比如政治敏感，色情，非法等，有一定概率会被国家安全防火墙拦截。导致国内的人员无法访问，可以使用海外vpn访问测试下看能否打开，如果这种情况，只能是使用国内空间，谢谢。
问：网站出现问题，能否帮忙把数据库和数据都恢复到1个月前，11月初或者接近的时间
答：您好
抱歉，虚拟主机只保留最近一次备份,目前只有日凌晨备份,若需要,可在业务管理–虚拟主机管理–管理–恢复与备份中操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，安徽九木王门业有限公司备案已收到短信验证码。管局网站短信验证在哪里个页面操作呢？
答：您好，请及时在24小时内进入安徽管局核验网站http://ahcainfo.miitbeian.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 提交短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求贵司人工协助帮忙把域名qnfkyy.com；dyfkyy.com；dyyhfkyy120.com；dyyhfk120.com 实名认证的证件号修改为五证合一之后的证件号 ，谢谢
答：您好，核实您提交的实名证件为旧证件，无法为您人工更新，请您在为您新建的模板上传含有18位统一社会信用代码的证件，待审核通过以后操作模板过户即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，请先任意填写座机提交；若无座机，提交后在此告知应急手机号，应急手机号不可与登记负责人号码相同，但可联系上备案单位相关工作人员处理网站或备案事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.cyber365.cn
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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