问：网站访问不了，帮忙看看,网站访问不了，帮忙看看
答：您好
问：
答：您好，已将www下面文件压缩到此目录请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程链接登录不了了，web控制台可以登陆，网站页面打开速度非常慢。请帮忙处理一下
答：您好，性能试图查看服务器带宽跑满，峰值超过30M，如您网站存在推广或临时活动，建议您增加临时带宽到35M以上。
同时建议您检查下网站访问是否有异常记录，如存在cc攻击，可以在服务器管理-管理-安全-CC防护，升级到硬件版调整防护策略观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，域名chinabridgeinstitute.online已经备案成功，可正常使用；
查看您在修改了备案主体信息，此次审核退回是变更备案信息审核失败，若需继续申请变更备案主体信息，请根据退回提示，重新填写准确的法人授权书上传提交审核；
若无需继续变更备案主体信息，可回复工单告知，为您撤销修改，恢复至最近一次备案通过状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.biaoqianmedia.com之前买的港台主机，现在网站已经成功备案，可以换成备案主机吗
答：您好，可以,在业务管理-虚拟主机管理-升级,选择国内主机型号进行变更即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好升级主机后，网站数据和数据库会自动转到新主机吗，我需要提前做备份吗
答：您好，无需备份,由系统完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于服务器受到DDOS攻击，昨日在贵司购买ddos高防，websocket通过高防IP后无法链接,现解析到原站则正常，地址：ws://ws.csgoskins.cc
答：您好，抱歉，CDN这种高防是只支持80,443端口，目前可以给您将CDN高防更换为价格超不多的香港高防云服务器
您可以核实一下://www.west.cn/cloudhost/，然后回复工单我司给您调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：管委会要知道网站什么时候上线的，beeel.com.cn
答：您好，不是很清楚您目前是什么意思 ？您的网站www是可以打开的，如图 ，请您具体描述一下您的情况。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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