问：conn.asp文件无法修改,根目录conn.asp文件无法修改
答：您好，
您可以在虚拟主机管理面板中的文件管理中，将conn.asp改名，然后将您本地编辑好的文件重新上传试下。
问：网站案例上传后看不到具体内容，只看到封面,导航处的“经典案例”也不能打开，怎么处理？
答：您好，查看可以点击访问，请再核实。
建议您先完整查看下产品发布帮助文档://help.websitemanage.cn/show/310.html 以熟悉相关使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
请先点击备案信息–删除所有信息
再根据备案平台首页–A首次备案填写信息提交
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://qihuangjia.gotoip2.com/，静态网站打开显示500错误，请帮检查下，客户要用JAVA网站，现在测试静态都打不开
答：您好，
问：您好，你帮我看看营业执照可以吗
答：您好，您上传的营业执照光线不均匀、字迹部分较为模糊，
建议删除后重新拍摄清晰的营业执照；
拍摄时可以选择在均匀自然的光线下拍摄，不要部分较暗部分过亮，避免影响材料清晰度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我之前阿里云买的域名备案成功了，现在我在西部数码买了服务器，需要备案吗
答：您好，1，如域名已通过阿里云备案成功后需使用我司国内主机，请及时将对应备案接入至我司备案平台进行管理；
2，请注册新的备案账户登录后点击“备案转入”
根据流程提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非法信息已处理，麻烦解除锁定
答：您好，
已经为您解除阻断了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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