问： 麻烦帮我把这个主机的数据库打开下，我需要备份下谢谢,yqfzg 麻烦帮我把这个主机的数据库打开下，我需要备份下谢谢
答：您好，
已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经对首页设置了默认页面为index.html和index.php,为何访问的时候还是会出现www.handihuaxue.cn/index.html，不是设置了首页默认页面后就不会显示这个index.html么，我们的站还是会显示，删除掉重新添加还是一样.
答：您好，查看访问后没有显示index.html,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，检测可以正常浏览，建议换个浏览器重新登录再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是部分邮件是这样，在你们更新前都能正常使用，更新后就出现这个问题
答：您好，出现该问题原因可能为临时网络原因或临时系统原因，当前检测没有问题。请您再试试一下，如果您那依然有该问题。请您告知一下您使用的是什么浏览器以及出问题邮件的完整邮件标题，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交提交资料显示营业执照有误，请问如何更改！谢谢
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，管局要求，主体负责人需为法人，若网站负责人非法人，需提供授权书，授权书是根据各地不同管局要求提供，还是现在所有 份非法人备案都需要授权书了
答：您好，目前只有部分 要求网站负责人非法人时需提供授权书，请以备案所在 提示要求为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp名称：这个空间，请问有什么问题，客户接连收到邮件提醒提示说有有害信息，但是客户没有检查出来什么
请问危害信息，在哪？谢谢
答：您好，请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559进行非法信息的清理，清理非法信息后回复此工单，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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