问：我想问下 这个后台自动备份的文件 前端是看不到是吧 然后 这个备份数据库也是自动恢复的吗 然后这个备份的 完整性是否正常 ？因为我是做网站建设公司的代理你们的 网站比较多 的问清楚 不然数据丢失就麻烦了,虚拟主机备份问题
答：您好，
1.虚拟主机7天备份一次，且只保留1次备份，最新备份会自动覆盖上一次备份文件，备份是直接将您当前主机的文件和数据库拷贝到我司的备份盘
2.前台无法直接查看到，但是可以通过虚拟主机的备份与恢复去查看和恢复文件，使用虚拟主机的数据库管理，里面有恢复数据库备份的按钮
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个备份一般都是完整的吧 不会丢失啥的吧 我这样就不用我自己再备份了
答：您好，
是完整的，但是间隔时间是7天，我司也建议用户可以在3-4天自己手动备份一个
这样多个备份可以避免程序丢失或者篡改后系统刚好又备份了，这样备份的文件肯定也是有异常的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地FTP上传文件传不上去
答：您好，请参考：https://blog.csdn.net/yumon321/article/details/核实下服务器上的FTP设置
如按照教程后还是无法解决该问题，需这边代为核实，请提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以及wdcp的登陆地址及登陆账号和密码，FTP登陆地址、登陆账号和密码，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么过去备案码？
问：您好，怎么获取备案码
答：您好，
备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；
如何获取详情，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，个人账户购买的虚拟主机获取的备案码，是否可以用于企业域名备案
答：您好，可以的，购买账户不影响的；若是企业备案，域名所有者域名备案单位需一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请检查C盘是否占满，若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机分类提交工单
并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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