问：你好，这个域名的网站，从百度搜索进去，进入到另一个页面，如图麻烦修复到正确状态,网站解析到其它地址
答：您好，清理了挂马信息删除了后门文件，并升级了程序、进行了安全加固，另外有将网站管理后台密码重置为： 请访问确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢！刚才看了下，打不开网站呢
答：您好，
查看该主机开启了百度云加速,目前网站因存在有害信息被云加速列入黑名单,暂时关闭了云加速功能,请稍等30分钟左右再访问查看, 但查看您本地是移动网络,关闭云加速后可能会存在网络互通的问题,建议可通过主机控制面板-更换机房功能,将主机更换到国内bgp线路,该线路针对移动网络有专线优化,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了
答：您好，
查看您域名解析地址有误,解析到了ftp地址,请重新将域名解析指向huitengtube.gotoip1.com ,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开,php版本都正常
答：您好，
已处理，请核实。
原因是www下的.usr.ini文件影响导致，已经帮您将这个文件删除。
请测试访问，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚才域名续费后，网站打不开
答：您好，
核实www.lpsssy.com域名目前没有备案,请通过beian.vhostgo.com重新进行备案接入,备案通过后再绑定到对应主机进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查一下，以前我们的网站备案号可以吗
答：您好，
该域名在工信部已经查不到相关备案信息,备案注销后无法查询之前的备案号,目前只有重新进行备案接入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已重新接入，请尽快审核，因为急需网站使用。能否明天上午开放
答：您好，
备案审核视不同地 管局时间有一定差异,但大多是15-20个工作日,无法加快或提前,请耐心等待,我司明天白天备案专员核查后会尽快为您上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定后无法访问
答：您好，我司测试网站已经可以正常访问，请清空浏览器缓存，重启浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 该主机突然提示502 请协助处理
答：您好，重新设置了php版本设置为php5.6测试可以打开了请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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