问：,有部分文件无法打开
答：您好，www下只有一个web2的压缩文件，并没有web2这个文件夹的，是否是您这个压缩文件还没有解压，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：官方啊请给个优惠券.目前本公司。我司的代理平台。主机快过期啦！请官方送我一张优惠券。我要购买两年。标准型独享云虚拟主机我会加油推广的。
答：您好，您是我司银牌代理，目前购买产品享受优惠的代理价格，云虚机目前也是有买2年送1年活动，仅需支付2年费用，可使用3年，或者您也可以考虑预存款晋升到金牌代理级别，成为金牌代理级别后，标准型云虚机为279元/年，比起您银牌代理级别价格349元/年更加优惠，一年可节约70元，购买2两可节约140元，金牌代理级别晋升条件是预存2000元可晋升，经领导特批，可为您再优惠500元预存款，也就是您只需要预存1500元，可为您晋升金牌代理级别，成为金牌代理级别后，您再去购买标准型云虚机就按照金牌代理价格计算，相当于为您优惠了500元 140元=640元，并且后期您账号下空间域名到期续费也是按照金牌代理价格执行，请您考虑下，若需要晋升级别，可预存款后回复此工单为您办理，感谢您的支持，祝您生活愉快！
问：网站地址：http://www.baiangroup.com/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=93产品列表的图片打不开，显示错误，然后我右击图片在新窗口打开url是这个 http://www-x-baiangroup-x-com.img.abc188.com/uploadfile/2015/0722/.png
图片在服务器上是有的
答：您好，测试这个路径下的txt文档也无法访问，请核实下是否是web配置存在问题，如需我司协助排查可以提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，并在工单里提供下宝塔登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 帮我看下了，这个硬盘空间用了多少了。
答：您好：
问：创建数据库普通用户
答：您好:
创建数据库普通用户属于使用上的问题，可通过建站助手或命令创建，如是其他问题，请具体详细描述，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
