问：你好 我这个网站打开慢,网页打开慢
答：您好，
测试是可以正常打开的，速度正常，请问您本地是移通网络吗? 现在先为您更换一个节点，请您晚点再测试下， 另外港台主机的优势是不用备案，建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，https://shop.taobao.com/
问：在填完表格之后点击发送，邮件无法成功发送，建网站的人说是服务器问题，请帮忙查看解决，谢谢！
答：您好，请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=759使用smtp插件方式进行发送，另外需确认邮箱配置信息的正确性可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个插件都试过了，但都无法发送邮件
问：在后台测试的时候都没有问题。网站上使用就发送不出去了
答：您好，测试成功说服务器发送是没有问题的，请您检查相关的配置。建议您按上述回复中方式结合 Form 7 插件再试，参考文档请见 https://www.wordpresshy.com/31227,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主题营业执照变更，更新资料
答：您好，请点击：备案信息-修改主体 进入更改证件住所，若其他信息有变动请一并修改提交；然后在上传页面扫描二维码，通过小程序完成电子化核验（上传证件、真人检测）等，提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网址可以先开通吗
答：您好，
变更期间已备案的域名可正常使用，内容与备案主办单位相符，首页底部放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传不了内容
答：您好，核实您该问题，其是因为主机服务器上安全系统检测到您网站存在后门文件，将您主机设置了特殊禁止写入权限，您可以先到主机管理后台中截图位置，查看对应后门文件看看其是否不是您本身的网站程序，如确认不是了点击木马清理即可恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我点了，还是不行
答：您好，测试已经可以上传，并为您将之前出现异常的目录设置了目录保护，其实现效果是如php等动态程序无法在对应目录下执行，而您对应之前有问题的目录有一些是图片目录下面都是存储图片的，所以不需要动态程序执行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被黑的很多，我是使用控制面板设置成整站只读，这种方法有效吗，
答：您好，也可以设置为全站只读，但是对应这需要根据您本地网站程序来判断，因有一些网站程序其有一些内部功能需要设置到不只读才能运行，并该类问题其如要根源解决也是需要您联系到您程序开发商，让其为您优化和修补程序漏洞和架构的，单独只是清理挂马和后门文件，其可能还是会有复发,非常感谢您长期对我司的支持!
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