问：,网站打不开，紧急
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，您更换其他浏览器在访问测试下，或重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：审核不通过，得不到满意的解释
答：您好，非常抱歉，审核拒绝是中国互联网信息中心审核，非我司审核。请您重新创建模板，提交营业执照正本进行审核，具体审核结果请以上级为准。
模板创建与过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：性能试图关闭百度云加速后，立即好了很多，目前流量仍旧异常，在日志里面 有大量的ip 的，Timer_ConnectionIdle。
和400 400 – Verb –
请查看。
答：您好，已经帮您核实到是www.shengjiarong.com
FTP：sjrzx
这个站点访问量高造成的流量使用完，请自行核实处理。具体可以到D:\\w3log\\W3SVC10031 看日志。
问：你好，看了这个日志的确是。可是这个网站平时没有流量的，应该是有攻击这个网站….
答：您好，网站访问量大，页面图片多耗流量，不是受攻击，受攻击流量会很大。??建议您联系QQ增加带宽到8M以上，或开启百度云加速，开启后，等待生效再观察，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
答：您好，如不是正常访问ip段，您可以参考://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=822 屏蔽ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：现在连接上了
答：您好，请多观察下,如有问题请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：gxyrg.com
实名认证有点慢
请及时处理
谢谢！
答：您好，核实资料已上报，上级审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站全部打不开了
答：您好
问：
答：您好
请你提供下服务器登录密码,我司为您分析查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级到 2核 3G 可行
答：您好，可以升级到这个配置,不过建议内存为2的倍数,谢谢
问：刚刚，升级可以重新启动了吗
答：您好，当前查看服务器已经启动了，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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