问：你好，我们有在贵公司注册域名，购买虚拟主机，现在安装 , 需要知道主机登入信息，请问我购买的这个虚拟主机，主机的登入信息是什么？I need access （对方需要我们提供这个登入信息）谢谢,主机登入信息
答：您好，
从您描述看对方应该是需要ftp信息进行程序上传,ftp信息在主机控制面板可以查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们有帮忙安装 , 注册 账号吗？，有的话，请问如何收费？
答：您好，我司这边有的程序，您可以登录主机管理参照截图操作，操作之后然后访问kwayengineering.com直接安装即可，不需要注册账号，是免费的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，我尝试一下，不清楚的话，再来咨询你，谢谢
答：您好，不客气，访问域名kwayengineering.com安装的时候要填写数据库信息，到时候您参照截图里面的信息填写即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，非常感谢你如此专业，详细的说明指导。我按照你刚才教我的，安装了软件 ， 但是再浏览器中，输入 kwayengineering.com . 页面无法访问，请帮忙看下是什么问题？
答：您好，您访问的是www.kwayengineering.com吧，查看主机里只绑定了kwayengineering.com，现在帮您绑定了www.kwayengineering.com 并将php版本切换成5.6了，您再清空浏览器缓存试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请帮我把主体信息恢复到未修改之前
答：您好，好的， 已恢复至最近一次成功状态，可重新操作备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我空间没多少访问。流量还去那么多呢 按你们这样算，一个月下来几百G都不够用吧。按
答：您好，详见附图，通过主机面板的访问情报可看到静态文件被大量的访问 ，消耗了大量的流量 ，不排除您的站点存在被盗连的问题 ，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=628 中iis （web.config） 部分内容设置后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我公司有个域名“niudujiahs.com”，是之前别人给我们注册的，现在他们和我公司不再合作，可域名却不给我们，我公司名称：江苏牧牛赞餐饮管理有限公司，请问能申请转移到我们帐号吗？
答：您好，建议和您的委托购买人协商沟通处理，如果需要协助，您可以按照此流程提交申诉：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感谢您长期对我司的支持!
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