问:后台上传文件,一直提示缺少图像源文件地址?没改文件,之前都好好的!,ini文件修改配置
答:您好,您指的修改php.ini的配置吗,请详细说明,需要修改什么项。请提供后台登录信息,以及操作步骤我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
请问解析txt记录时对应值应该填写什么?证书已经申请了
答:您好,您是申请SSL证书吗? 我司在您账号没查询到相关记录请您核实确认下是否是其他账号申请的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:把主机状态设为停止,暂时不用了
答:您好,您可以通过业务业务管理–虚拟主机–管理–主机状态设置–可以设置了暂停状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这的邮箱经常没办法正常收发邮件
答:您好,邮箱mx记录有误,请将截图标记的这条mx记录修改成mx1.yunyou.top,等解析生效后再测试下收发是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们是在哪个地方进入到后台进入啊
答:您好,您的域名并非我司注册,是在万网注册的,请到万网域名管理页面去修改解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 网站www.sz-aptech.com.cn打开跳转博彩网站https://www.ag22.tv/,域名重新解析绑定,网站主页也重新上传但是还是没有解决被劫持,帮忙看下是哪里出了问题
答:您好,粗略排查了下没有找到挂马的地方,但通过护卫神云查杀软件找到了一些木马文件,请联系程序人员核实清理挂马信息,并修复程序漏洞,如需我司协助清理挂马,可以提交工单类型:【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】会收取费用100元,我司只清理能找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费,请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:qyhome.cc不能过户
答:您好,域名是要过户到这个模板吗,已为您发送了邮箱验证邮件到此邮箱,请完成验证后回复工单,为您提交人工过户操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是的,是过户到这个模板,已验证
答:您好,已经处理,请核实!
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