问：服务器本机SQL 中查询很快，在我的电脑上用查询很慢，网络没有问题 ，Navicat也没有问题，我用查询其它他务器上的相同的数据库（备份库，表结构和数据完全相同）也很快,数据库远程访问很慢
答：您好，目前服务器内资源使用正常，负载不高，请提供下您连接的数据库的账号密码，我司远程连接测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那意思是1M的带宽根本没用
答：您好，1m带宽一般应用于访问量小或者基本的服务器管理，如果本身有应用建议带宽尽量在1M以上,非常感谢您长期对我司的支持！
问：一次按顺序动画出现
答：您好，两个文本不支持设置动画延时时间。图片可以设置动画的延迟时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加白名单了还是打不开
答：您好，您的程序没有输出内容,只有几行html标签,请排查服务器站点配置或程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚提交工单解锁了一个，因为个别域名有不良广告，导致所有域名都被停止解析了，麻烦身份识别码是：名下所有域名解封，谢谢！3k6k.cn，m6k9.com，haha67.com，7k9k.top，9xx9.club，6m7k.top，67kkk.cn，x8x9.xyz … 已清理不良广告 申请解封 以后广告绝不触碰红线 涉黄涉赌广告永久不会再上 承诺不再将域名用于恶意侵权滥用，若再次滥用，直接永久关停域名不可开启。
答：您好，查看您提交了两个同样的解锁工单，域名已经为您解锁。请规范域名使用，如果再次发现违规，将永久关停域名。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经续费 被暂停了
答：您好：
已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我负责两家公司的域名，现在两家公司的域名都挂靠在一个会员账号及服务器上，都分别通过实名认证和域名备案，现在我新注册了一个会员账号，并准备购买服务器，想把其中一家公司的域名转移到新注册的账户上，请问转移后，是否需要重新备案？是否会影响网站的正常使用？
答：您好，1.备案主体无法直接变更，无法从A公司变更到B公司，如为不同单位，此只能注销原备案后重新申请备案，注销后域名将无法使用；
2.建议您请提供具体的域名和单位名称等信息，以便核实后给出具体的操作方式 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名 chunyangtea.cn公司 上海春阳餐饮管理有限责任公司服务器 127.0.0.1
答：您好，查看您单位“上海春阳餐饮管理有限责任公司”的备案申请已经提交且通过我司初审，非常抱歉因今日工信部系统异常，资料暂无法提交至管局审核。已向上反馈这个问题，需等待工信部系统修复后才能提交备案资料。已为您记录反馈，会恢复后优先为您提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：首先我的备案主体没有变更，还是原来的公司，我只是想把域名转移到另外一个账户上去，我在原账号的实名认证和域名备案公司都是上海春阳餐饮公司
答：您好，如果您只是要将域名换一个帐号管理,请直接在业务管理-其他项目-产品转出-域名转出功能操作转移给其他帐号即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
