问：网站打不开，远程连不上，控制台也没响应了，请尽快查看并解决！,网站打不开，远程连不上，控制台也没响应了，请尽快查看并解决！
答：您好，当前查看您服务器已经宕机，您不妨到服务器管理后台中重启一下服务器后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：先帮我取消审核 谢谢 域名0775.pw 734.pw
问：改资料 把那个也点了 – –
答：您好，备案已退回，请刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器昨天到期，今天续费里面的资料会清除掉吗
答：您好，我司云服务器一般过期会保留3天数据，您今天续费服务器上的数据不会清除掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：haoxing.co，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 08:45:21 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
问：我选择的是续费2年，缴费351元（2年域名费用 15元发票快递费用），但是实际只显示续费1年，请协助处理，并开具发票快递给我，谢谢！
答：您好，
抱歉，核实该域名haoxing.co已经续费1年，目前是到期，若是还需要续费，请您20分钟后再操作。距上次续费时间 08:45:21 必须超过20分钟。
核实发票您已经索取，我司财务人员会尽快协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我绑定www.ldhtyy.com
答：您好，抱歉，未查询到域名解析
请确保域名解析成功后反馈工单我司为您绑定
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：解析好了
答：您好，已经为您绑定 ，
提示：您的域名有备案号，但接入不在我公司，请尽快添加接入，以免造成损失!
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：商业版xiaocms.zip 上传压缩文件没法解压
答：您好，您的主机是系统，对中文支持不好， 将压缩包名修改为英文后，可以正常解压，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我有个域名到期 忘记续费了 现在刚刚续上 能不能尽快让解析生效啊
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般1-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年(有优惠).
您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 非常感谢您对我司的支持，若有问题请及时反馈。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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