问：压缩包解压失败 根目录下面,压缩包解压失败
答：您好，压缩包有问题无法解压，请重新上传后再解压测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没用啊 能帮我解压下吗 重新传过还是不行才提工单的
答：您好，我司手动解压过，报错无法解压
您本地核实一下压缩包是否正常，再重新上传试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增域名备案需要准备哪些资料？
答：您好，查看是湖南地 备案，若是单位备案需提供：单位营业执照、法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人非法人时提供授权书、域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：raoyuwh.com这个域名帮忙加下白名单！提示冲突了我加不了
答：您好，
已为您进行添加处理，请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：raoyuwh.com 为什么我昨天帮忙加的白名单 今天又掉了呀
答：您好
问：但是我这边显示 域名是解析在我的服务器上的呀 能不能把那个虚拟主机上的帮忙删掉呀
问：
答：您好
问：昨天也是加上了 后面又掉了 网站就打不开了 推广费用都浪费了 现在加是上了 后面还会掉不
答：您好，正常情况下，服务器域名白名单不会自动删除，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不管预装什么系统，结果打开都是这个，帮忙看下什么问题，谢谢
答：您好，清空下浏览器缓存试试，测试显示是正常的，已经帮您安装好了，后台地址：http://hjk.gotoip1.com/.php?s=//logininfo.html
问：您好，8月份才按照你们的要求修改备案，怎么又提示 主办单位证件号码有误，请及时变更备案主体资料：使用统一社会信用代码 w
答：您好，查看您在重新申请的备案转入，备案转入成功后，管局系统是下发您原来备案登记信息至我司系统更新的，您需要在转入后及时修改更新主办单位证件号码等信息提交审核，再提交一次变更备案申请至管局审核，待管局审核通过，信息才算修改完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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