问： 你好 昨天我提交工单让技术处理了， 这个非法信息， 怎么今天依然在提示？,网站出现非法信息
答：您好，
核实程序方面没有异常，网站是否是采集发布，发布内容包含异常关键字，请打开链接 调整异常关键字即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：swjrgl.com 这个域名在公司做过备案的，也增加了白名单 。但访问时提示未备案。
答：您好，
问：您好，我司主域名jxzycs.com备案在贵司的，也用的贵司的服务器，现在edu.jxzycs.com 用了阿里云的系统，阿里云那边说需要主域名备案这边把edu.jxzycs.com接入到阿里云那边，阿里云服务器地址：127.0.0.1 ，接入类型选择ECS
我的电话：，期待您的答复！
答：您好，如是阿里云需要您操作备案转入，此您请及时办理转入即可；一个网站是允许有多个接入商的，此不影响 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在是只需要等是吗，大概备案多久能下来。
答：您好，目前备案资料已恢复提交，已为您反馈提交至管局审核，请注意配合短信验证://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，云建站真的很不好排版，手机和PC不同步，不知道怎么弄，我发个图你看下要怎么操作才能同步。PC上是5个产品，手机上只有4个。
答：您好，
显示产品数量都是可以自己去调整的。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，搞定了，还有，我把走马灯图片换掉了，为什么PC和手机上其它分类里的走马灯还是原来的，要怎么设置？
答：您好，
手机和pc页面上的模块都是单独的，需要您单独编辑。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我知道的，但我在PC版首页改了走马灯后，只有首页改了，其它分类里都没有改，要如何设置才能同步所有分类
答：您好，
首页以外的模块，请在底板里面设置。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉，由于时间太久，目前我司没有查询到该压缩包文件，建议您查找一下本地是否还有该文件
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有了，看在帮帮忙
答：您好，确实非常抱歉，我司在备份上也查找了，由于日期太久没有找到
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
