问：meistertent.com,网站加载异常的慢
答：您好，
问：www.netetl.com 域名设置了隐藏跳转，但实际没有隐藏，还是显示跳转。看一下什么问题。
答：您好，测试是隐藏了的，请清空浏览器缓存再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请帮忙取消我提交的备案申请，我要换个域名提交。如果您能帮忙直接修改也可以，我要换moonbo.com这个域名。谢谢！
答：您好，1，已退回，如需修改域名，可修改域名后再提交备案申请；
问：网页打开极慢并且图片加载不全
答：您好，测试加载速度正常，请您重新再试，如仍访问较慢，您可以在主机控制面板-百度云加速开启后，等待生效再试下是否有改善，非常感谢您长期对我司的支持！
问：境外的服务器不能使用百度云加速，还有刚刚截图是哪个子页面吗？
答：您好， 这个主机是国内主机，如果是其他主机慢请提供打开慢的网站域名我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该虚拟主机都存在卡顿的情况
答：您好，我司测试打开速度正常的，针对您反映的打开卡慢的情况为您更换切换了一个节点，请稍等20-30分钟后再测试,非常感谢您对我们的支持！
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：建站助手V4.0 提示更新后就重启，然后就自己关了。 内存和CPU 一直100%任务管理器也打不开。
答：您好，CPU一直100% 任务管理器无法打开，进cmd后运行 可查看资源监视器，查看核实有异常进程，此进程无法杀死，只能设置挂起。
问：您好，怎么还没通过审核呀，时间太长了，资料都已经齐全
答：您好，非常抱歉，1，因近期工信部备案接口异常，备案资料无法正常提交。昨天工信部系统有短暂的时间恢复，但备案资料提交后工信部系统又异常，资料目前在排队提交中，尚未提交成功；
2，已再次向上反映此问题，工信部已在加紧处理中，工信部系统修复后备案资料会自动重新提交至管局审核，请近期注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，怎么修改接收短信电话？把客户的接收短信手机号改成我的。不然客户不会检验短信，影响备案
答：您好，
问：您好，短信检验也已经通过了，怎么备案还没通过呀。这都好几个月了，怎么这么慢呀
答：您好，如是已完成短信验证，目前备案已经在管局审核中了；您的备案为上报管局审核的，管局审核官方回复时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，查询近期山东管局也大致审核到了28号左右的数据了，您的备案应该近两天能审核到，请再耐心等待下管局审核 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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