问：FTP(上传)用户名：
网站打不开了
相关网址:www.yunyingshijie.com,虚拟主机用不了了
答：您好，
当前测试该网站可以正常访问,请刷新重试,如无法正常访问,请提供下访问报错截图我司查看下,同时请告知下的本地的宽带网络,以及在浏览器中直接访问http://127.0.0.1/ 并提供下访问截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户说这个ip打不开，显示无法访问
答：您好，
请问用户那边本地是什么宽带网络,同时能否让用户参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 做一个mtr测试,提供下测试截图我司分析看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：联通网络。他说现在可以打开那个ip了，就是很慢才打开
问：你把线路切换到http://127.0.0.1/这个节点
问：
答：您好，
问：浏览器也清除缓存了，但打开别网站网速很快的
答：您好，
问：尊敬的西部数码工程师您好，香港主机是不是有问题啊，几乎都是打开缓慢甚至打不开，zhckw.com 92kuaiji.com cnacc.cn等等香港主机都出现这种情况，请核实，谢谢
答：您好，
问： 您好 麻烦看一下吧 www.apxncy.com www.apxingang.com
答：您好，目前有一些用户联通用户反馈这个问题,通过您的反馈信息看是联通骨干网有异常,我们已经收集信息反馈给联通方向了,请晚点再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的论坛登录后不跳转到登录后的页面，不知道如何处理。
答：您好，
请反馈账号密码, 我们测试看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前域名一直使用阿里的dns服务器都是正常的，在8月28号域名续费以后，解析就不正常了，域名续费之前是有个域名转移操作，不知道是不是和这个有关？ 在阿里的后台看提示解析异常，看不到现在的dns服务器。
答：您好，wangtao.online 域名查看选择转移至国内接口续费，国内通道是需要实名的，该域名您请在管理中心-业务管理-通用模板-模板过户，选择实名成功的模板，模板过后更新实名，实名完成后注册局自动解锁即可解析生效。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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