问：管理员您好，域名备案完成，请开通。
工信发来的信息如下：
尊敬的用户李宗锋，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：赣ICP备号，审核通过日期：。特此通知！【工信部ICP备案】【工业和信息化部】,已通过备案请开通
答：您好，核查域名willpower.org.cn已备案成功，网站已恢复访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，座机故障，无法使用。手机已经接到核验电话。怎么处理。
答：您好，此情况已备注，你无需处理；待手机核验数据更新后即会更新备案状态，复审上报；
建议待本次新增网站审核通过后，删除主体中的座机提交一次变更申请，避免后期核实座机影响备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器无法访问,也ping不通以前访问的是http://127.0.0.1:5020/hbtm
答：您好，当前类别只接受售前咨询问题，售后或其他问题，请到对应类提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,才能分配到技术售后部门。售后或其他问题,请勿选择售前工单,谢谢!
问：您好，注销网站审核未通过，显示短信验证未通过，但是没收到短信啊
答：您好，
1.提交注销网站申请后，工信部会发送核验短信至您原来备案成功时填报的网站负责人手机号，需要在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
2.查看您近期操作修改过备案信息，若确认无需继续修改，可为您恢复至上一次备案成功状态，您就可以查看到原来登记的网站负责人手机号码了，您再继续提交注销申请；
3.若确认需要恢复至上一次备案成功状态，可回复工单告知，以便协助处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
近日收到备案域整改问题，之前帮我弄网站的同事现在联系不到，你们可以帮忙弄吗？
答：您好，
1、非常抱歉,添加备案号优先联系程序开发商或自己的技术处理,可参考:
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= 操作。
2、若确实无法联系或没有技术,我司可以协助添加,但会涉及到50元的费用,因为我们对您的程序构架不熟悉,也需要花时间去熟悉您的代码,若同意,请充值后回复工单,并提供网站后台登录地址及账号和密码。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以我们出50没问题
答：您好，查看您账户下余额不足；请您先充值足够金额到账户下后回复工单并告知具体域名 为您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一、检出不符相关的备案号:粤ICP备号-1，域名：sz-fhyj.cn
已充值
答：您好，当前已经为您修改和添加了备案号信息，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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