问:重装服务器系统后,外网不通了,内网通的,可访问网站,重装系统后外网不通
答:您好,
服务器网络是正常的,如图 。 目前测试80端口不通,请您登录服务器检查一下 80端口是否正常监听。 web服务是否正常启动。
2、若需要我司协助您排查,请您提交站点打不开工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器密码,可能会有费用产生 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,法人为台湾人,没有国内身份证,提交照片一直显示不能识别
答:您好,1.法人证件类型已经协助调整为:台湾居民来往大陆通行证,您请重新扫码上传法人的通行证照片;
2.网站负责人需为内地工作人员,使用身份证作为有效证件,您请点击:修改转入网站,将网站负责人修改为内地工作人员提交,再扫码进入备案小程序,拍摄网站负责人身份证和人像核验视频上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.dapootech.net
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,此域名dapootech.net 是在其他帐号备案的,不可绑定在此帐号下。请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2304 处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:都是你们西部数码的,咋不能用啊
问:现在还是不能访问
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,dapootech.net是其他服务器备案码备案的,当前主机无法添加,若要使用,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2304 处理 ,变更备案码。非常感谢您长期对我司的支持!
问:hr-kj.cn实名跳转不了
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经将系统盘扩容到40G但是还没变
答:您好,查看您扩容了10G ,现在使用率是 75% ,建议您再扩容20G 、
问:
答:您好,截图中是内部解析还未生效,现在测试可以打开了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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