问：,windows服务器远程连接不上
答：您好，经测试，您的服务器可以远程桌面连接，由于您提供的系统密码不正确，所以不能正常登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案这几天可以了吧，真的好久了
答：您好，该备案已于提交至管局审核 ??， ??管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），是按提交时间先后顺序进行审核 还请耐心等待下审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：FTP账号：tfcy
答：您好，请详细说明问题，提供测试步骤
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问asp.net版本在哪里设置的？
答：您好，请先参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44将主机更换成系统，然后在西数后台虚拟主机管理界面进行.net版本设置，请核实
问：你好，域名www.xlptmm.com 网站手机无法打开请帮忙处理一下
答：您好，手机访问跳转到 http://www.xlptmm.com/wap.php
Fatal : Call to cut_str() in www/wap.php on line 33
问：www.nnmdshwx.com这个被挂了木马。打不开了.已充值100元，请帮我清理挂马。
答：您好，当前是夜班值班时间，该工单较为复杂处理耗时较长，请在正常工作时间（9:00点-17:00点）提交处理，谢谢！
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：内页访问经常都这样。
答：您好，已经为您重启站点池，网站恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp 访问很慢 网站
答：您好，
问：购买的服务器数据库在哪里？？？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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