问：下载的SSL证书不匹配
[Window Title]Nginx
[Content]nginx: [emerg] SSL_CTX_use_PrivateKey_file(\”c:\\winnmp\\conf\\nf\\hzjqonly.vicp.net.key\”) f\”) (SSL: :0B080074:x509 routines:X509_check_private_key:key mismatch)nginx: file c:\\winnmp\\conf\\nf\\nginx.conf tes test
,ssl证书不匹配
答：您好，
使用环境下的证书文件，需要合并证书文件（我司申请的证书文件列表是：test.com.cer、test.com_ca.crt、test.com.key，需要先合并证书，将cer文件内容复制到crt文件头部，保存改名为test.com.crt），若仍然有异常
请联系主机商协助检查配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：huzan.net.cn、huzan.com.cn、huzan.cn这三个域名因注册“huzan”商标被驳回，现须提交国家域名电子证书进行驳回复审，我们进入国家域名电子证书查询系统 http://cpp.cnnic.cn/zh/certificate/certificateCnnic!searchCert.action?decorator=false 查询时提示电话号码错误，这个电话号码我输入的是注册时的电话，请核实一下这几个域名的注册联系人电话号码，谢谢！ 另外，我测试了我们服务的其他CN后缀的域名，都能查询出来高清版的电子证书，唯独我们这三个域名的电话号码错误，不知是不是因当时更新实名制数据库未全部完善所致，请核查一下，谢谢！
答：您好，huzan.net.cn huzan.com.cn huzan.cn您留的座机是： ，并非：，您请在管理中心-域名管理-管理-修改资料处查询。
测试，是可以查询到证书的。
问：图片上传不成功
答：您好：
请提供网站后台登录地址，管理账号密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：百度抓取任何页面都是诊断失败，失败原因连接失败，但网页可以正常打开。前几天都正常，自己检查了正常。服务器的什么原因?
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，服务器对百度蜘蛛都做了直通放行，请您点击下详情查看下抓取失败的原因，将截图反馈下我司核实下，谢谢。
问：手机回复发不了截图。现在诊断抓取状态正常了，sitemap提交成功了。之前抓取失败原因只有四个字：连接失败。（抓取异常信息：连接失败）是不是服务器不稳定原因？
答：您好，查看近期服务器并无异常，可能是线路原因导致的，因您是香港线路，国内访问可能存在一些延迟。建议保持观察下，如果比较频繁，可以联系我们帮您更换一个独立IP段再试。
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，查看贵司是正规站点,如果可以,建议在http://beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
