问： 网站打开有问题，图片加载不了，页面布局乱了,网站打开有问题
答：您好，
2、目前测试访问站点http://bpc.jfbdf.com/ 可以正常显示图片，如图所示，请您清理下本地浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：凌晨一点还能访问。现在已经不能访问了
答：您好，
www.kuaidian.hk 您是否是指这个域名，该域名我们查看并没有绑定在您会员名空间下。
同时该域名也没有做解析，请您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名在我的账号@163.com名下，解析正确，并且已经解析到我的服务器127.0.0.1中，白名单也已经添加，请贵司帮忙查看，谢谢
答：您好，
kuaidian.hk www.kuaidian.hk 域名解析没有生效或者没有解析，请先确保域名都已经解析生效并测试访问。
问：我已经设置了使用西部数据的DNS为什么还需要在设置？
答：您好，
域名的dns已经帮您刷新了，但是修改dns之后生效时间是2-24小时。
部分地 查看解析已经指向到127.0.0.1 这个地址，所以您还是需要等待解析生效再测试访问才行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那刷新之后DNS还会改变吗，会不会出现之前的情况，我之前DNS已经设置成你们的，但是过了十几个小时又变回了
答：您好，
域名的dns已经是我司dns了，dns在不手工修改的时候是不会自动变化的。
建议您晚些时候再测试访问下，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：官网突然打不开了 昨天晚上还好好的
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机维护中，正常加速处理，请晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 什么时间能恢复？ 我们这边损失很大的
答：您好，预计1-3小时左右恢复,我们会尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 请问维护什么时间能好 这边我们已经被迫损失了一上午了 总不能再来一下午吧？？
答：您好，目前正在紧急处理,目前无法确定具体恢复时间,以及记录下您的站点,稍后将第一时间为您恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能帮我们换个主机？这样的损失我们承受不来
答：您好，目前正在恢复数据,如果您自己有备份数据,可以为您更换服务器,上传您的数据即可,如果您自己没有过备份,请耐心等待下数据恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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