问：程序已经安装好了为啥打开网站没有，而且要求验证。难道我要重新装一次
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答：您好，1、查看到是试用主机，为了防止试用主机滥用，请使用试用账号site 密码:**********进行访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.591kan.ltd审核24小时还是打不开，ping不通
答：您好，
核实该域名591kan.ltd新注册，域名审核未通过，域名被注册局停止解析，解析暂时不会生效，请您知悉。
一般新域名注册后需要1-3个工作日左右，建议您今天晚些时候或者明天核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我想问一下，域名所有者可以修改吗
答：您好，可以的，我司接口注册域名的所有者可通过“模板过户”的方式进行修改。您可在管理中心-域名管理-通用模板中创建模板，待模板审核通过后，操作模板过户进行变更，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在贵司名下租用虚拟主机网站成立后，发现上传视频出现无法打开，网页404，明明本地显示有视频，而且视频正常打开，但是通过测试却显示404，贵司虚拟主机是否存在屏蔽视频上传等操作？如果没有麻烦帮忙解决，谢谢
答：您好，没有添加Mime类型，已经添加，请您重新访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案变更遇到问题 寻求帮助，提示主办单位证件信息不符 ，最近备案可能是在3-4年前，那时不知道用的是机构代码证还是营业执照，请问像我这种情况应该怎么处理呢？
答：您好，建议联系原备案接入商先修改更新主体信息后再申请转入我司。若已无法联系到原接入商修改，建议上传为旧版营业执照扫描件提交审核试试，证件号码为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ttwangxun.com该域名已通过管局审核，为什么还不能进行绑定操作？
答：您好，
核实您域名今天刚通过备案,备案信息由工信部同步到地方管局需要一定时间,请稍晚些时候再添加尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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