问：请帮忙将空间内的代码完全清空！谢谢！我FTP无法删除代码,网站被攻击挂码
答：您好，查看您已经清空，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已放置在根目录下香港虚拟主机
导入卡死
答：您好，建议您可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 通过主机控制面板进行导入操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那在服务器里面怎么导入sql？
答：您好，phpmy 导入 大数据 sql 文件 易导致导入失败问题 ，在服务器中可参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用 命令行方式导入 ，或 参考：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 使用我司的助手软件导入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我取消转入提示这个什么原因 执行取消时失败，请提交有问必答（500 value error: the registrar: 0006 have the command: poll, so you can not it ）
答：您好，
问：您好，
答：您好，审核通过状态无法直接上传资料，您请先操作备案号后再点击备案信息–上传图片资料进行上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 方法二修改本地电脑设置再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：问题依然没有解决！还是一样的问题
答：您好，
1、请提供本地电脑设置截图我司核实下，您是否已经执行命令刷新策略。如仍存在问题，请通过控制台登录系统，安装对应补丁再试。
2、如需我司帮您安装补丁，请登录服务器管理会员帐号提交服务器工单，并提供远程登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：首页被K，百度不收录，搜不到
答：您好，
我们在百度站长工具里面多次测试抓取都并无问题，测试结果已经截图反馈请核实一下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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