问：,虚拟主机访问超时
答：您好，
问：为什么网站总是被挂马啊 是被设置了后门吗
答：您好，
站点被挂马是程序漏洞导致，要彻底解决需要联系程序人员检查下程序，查看该主机中安装的是系统，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做一些安全设置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请安排取消电话核验,新增网站重新备案。
答：您好，好的，已经为您退回，可刷新后点击备案信息进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已为您反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:,帮我加急初审通过，谢谢
答：您好，资料审核人员已优先为您审核并安排了电话核验，
请提醒负责人注意保持电话畅通配合核验，以便为您核实后提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
http://www.lygzyy.com.cn/ 这个空间ip是多少。
答：您好，
核实服务器ip:127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个会变来变去吗。
答：您好，
一般情况不会变的，推荐解析到二级域名ftplygzyycomcn.gotoip11.com，服务器ip 调整会自动更新到新ip，不用单独调整域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序的会员功能，是否能设置自动给会员生日当天发送短信？短信是怎么充值收费的？》
答：您好，可在营销中添加【会员卡】设置生日权益；点击充值短信包可充值短信，查看您还未开通小程序，建议您可以先体验新版小程序，试用无误后再转正开通。新版小程序：https://www.west.cn/paas/xcx/ 建议可先试用全能版。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想问下电子烟方面的能做全能版的吗
答：您好，我司平台并无限制，但微信小程序发布是提交到微信平台审核，具体请以微信审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有两个问题想问下：1.全能版的交易记录能保存多久2.会员数有没有上限
答：您好，1、订单里的商品订单、活动订单、积分订单里面是只显示最近半年的订单，其他的可以在历史订单查看，历史订单通常是保存创建账号后所有的已经完成的订单。2、会员数查看没有上限,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是可以理解为所有的订单都是可以永久保存的，只要一直用着小程序
答：您好，通常是的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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