问：主机ftp连接不上,主机ftp连接不上
答：您好，
1.测试ftp服务正常，端口可正常连接，请现在测试下
2.独立IP主机，赠送了3次金牌服务，若需协助排查，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp故障排查】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：出来居然是香港IP ？？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因主机受到攻击，我们做了拆分，目前节点是国内的广东地 IP，该情况会在攻击结束后自行恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wzks主机已到期，请临时开通三天，让客户确认续费
答：您好，
核实您主机到期时间较久,已经特殊申请为您开启,请尽快确认并续费,凌晨系统自动检测后会自动关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
xdlbzjx.com 这个域名我们通过查询发现域名被hold，所以解析无法生效也无法正常访问。
但是该域名并非在我司注册，请您联系您的域名注册商核实域名状态检查是否是未通过实名认证。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
站点的文件权限和磁盘配额都已经帮您刷新了，请现在测试一下看看是否正常。
或者详细说明下具体问题，以便为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：无敌. 可以了.
答：您好，
客气，您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我买了一个win域名，然后去添加一个模版win的，我去选择过户那里显示没有模版。
答：您好，
问：谢谢，成功了。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www..com网站首页标题被篡改，疑似服务器中木马
答：您好，您网站程序有被篡改，请您联系网站程序方人员全面检查清理更新修补相关漏洞并建议按://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733进行安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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