问：空间续费由三年更正为一年，谢谢,空间续费更改年限
答：您好，已特殊变更续费2年送1年为续费1年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：0851hq.cn 该域名已经注销备案。特申请移除黑名单 ，
答：您好，已经处理，请核实!
问：搜外白名单友链 ip：127.0.0.1
答：您好，我们查询了，并没有拦截，请核实下是否是其他问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：6月份我的主机快要到期的时候，我把网站数据都备份了，现在想重新搭建网站，发现虚拟主机的信息都被删除了，数据库信息也找不到了，导致我网站重新搭建没有之前的数据了，还请帮忙将我之前备份的数据提供一下。谢谢啦。
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，过期3个月了
网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：188元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
非常感谢您对我司的支持！
问：您好，备案到底是多少天
答：您好，接入商一般会1-2个工作日进行初步审核提交，提交后管局审核时间官方回复为20个工作日，但近期福建 份备案大约需2周左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我填写了网站备案管理授权委托书，主体信息法人姓名那里可以填委托的人员吗？还是必须要填写法人的信息？
答：您好，四川地 备案，主体负责人暂未要求必须是法人，若确实不便提供法人信息/证件，可将主体负责人填写为网站负责人提交，并提供法人授权书，申请网站负责人办理备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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