问：网站生成出现问题 ,网站生成出现问题
答：您好，目前我们帮您调整了php版本并且重新设置了权限，请您再试试。如果不行请您将后台信息提供下以便我们调试，谢谢。
问：数据读取后乱码
答：您好，核实您对应数据库中的基本都正常，并未出现乱码，该问题请问您是网站程序中向数据库中调取数据出现了乱码吗？您可以看看您对应程序内部调用数据时设置的数据库字符集是否是utf8,非常感谢您长期对我司的支持!
问：读取出数据库的数据，出现乱码，读取本地数据库没有问题，字符集gbk
答：您好，直接查看数据库中文没有乱码,字符集也是gbk的，用工具连接读取也是没有乱码的，您是如何连接测试的，请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮提交下管局
答：您好，备案已经上报管局，请注意查收短信并验证，以便顺利通过备案申报，短信验证时效为24小时内，如何进行短信验证：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，过了24小时! 现在怎么处理
答：您好，如未完成验证，备案可能已被退回，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新退回原因，一般更新需2-24小时（更新慢时可能需3-5天），您可以晚些时候再登录备案平台查看退回状态后再联系我司为您重新提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.likesports.com.cn/这个网站在广东可以访问。重庆、湖北的用户不能访问。请检查一下线路http://www.likesports.com.cn/
答：您好，
测试湖北、重庆地址可以访问访问加载您的网站；
请让您无法访问的用户在本地ping下域名，将执行返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户使用的是手机设备，没法使用PING命令
答：您好，
您可以下载一个手机ping 工具app软件进行测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回 添加域名
答：您好，好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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