问：数据库无法启动,数据库无法启动
答：您好，
查看提交工单类型不正确，请重新提交服务器类维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 ，并请提供下服务器登录账户和密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案核验编号:，浏阳 柏加镇天园绿化苗圃的备案已经提交一天了，麻烦帮忙加急处理下， 谢谢
答：您好，主办单位名称：浏阳 码不存在； 初步预判是新注册的证件全国工商库还未更新（一般是在1-2周内更新）；我们会在最近几天多次验证，验证通过就会协助审核上报；若超过5个工作日还未验证通过的，会退回提醒用户联系属地工商核实情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sdxingren.cn这个域名实名制了已经，但是客户现在把之前的营业执照的经营范围变更了，现在我这边重新提交这个营业执照，然后创建心的模板，提示这个，创建不了，这个问题怎么办？
答：您好，
请问您是否需要创建完全相同的山东杏仁网络科技有限公司模板？若是，专员为您尝试添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，这是新的营业执照。除了变更经营范围其他都没变。创建完全相同的山东杏仁网络科技有限公司模板
答：您好，已协助您新建模板，并将您提供的新的营业执照上传实名，当前该模板在注册局实名审核阶段，请耐心等待，待实名审核通过后，您可操作sdxingren.cn模板过户到该新模板上。
模板过户请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-模板过户操作，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是什么问题
答：您好，报错来看您程序使用的数据库不用导入的，上传就可以使用，当前测试网站访问也正常请您访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要上传数据库呢，用的
答：您好，那就需要上传的备份文件导入恢复，一般是.sql的后缀，上传导入后再修改程序中的配置信息修改为连接
如果您之前是没有使用需要您的技术人员把数据库转化为mysql，如果没有技术人员建议继续使用
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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