问：我购买了.shop域名，没法配置微信公众号，我可以补差价换能用的域名吗,可以补差价换域名吗
答：您好，域名是唯一性的，注册成功后不可再更改的了，可以删除后再新注册其他域名。
删除操作，管理中心-业务管理-域名管理-管理-更多操作-域名删除。
关于域名删除：注册72小时内，部分域名可以删除并退款，但同一个域名只能删除一次，每删除1个收取10元手续费!
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问：qq邮箱提示我站疑似有非法信息，但不能进西部管理中心
答：您好，
详细信息，可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，查看详情，临时解除阻断，并检查处理关键字页面，处理完成后，请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在无法更改图片怎么操作zjkygfj.com实名问题
答：您好，抱歉，这个域名被注册局拒绝原因是资料不清晰，已为您退回，您目前可重新提交上传，请提交一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样的图片还不清楚吗，我该怎么上传清楚的
答：您好，
问：提交了
答：您好，好的，因为注册局实名要求比较高，需要高清资料的。
目前已尝试为您提交上报，请耐心等待一下。
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问：还是不行啊
答：您好，查看您重新提交的资料还在实名审核中，请耐心等待cn开头的id 审核通过以后才会更新vs开头id的实名情况。
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问：我现在怎么换不了营业执照了呢
答：您好，该域名的实名资料是关联至对应模板的，查看这个模板目前还在实名审核中，故您无法更换。如果需要更换，请您等待模板实名审核结果，若审核失败，您再重新提交新的实名资料。
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问：上级部门今天不审核吗
答：您好，
问：好的谢谢
答：您好，
客气了，建议您晚些时候核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我上传这份核验单
答：您好，核验单已上传，请刷新或重新登录后核实；若资料已提交完整，请确认提交,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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