问：上传的文章无法在预览页面时打开，如果没有理解我的问题，请打开网址http://pmo91406c.yjz.top/page5然后随便点个文章就明白了,文章无法打开
答：您好，
问：您好，gylzysp.com此域名我昨天刚续费四年，提交备案为何说我过期，烦请尽快处理，谢谢
答：您好，域名续费后，需要重新上报一次域名验证库信息，待工信部域名验证库信息更新后才能上报备案申请至管局。已经为您提交，待明天工信部域名验证库信息更新后会重新上报管局，您请耐心等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lztc88.com需要修改成伪静态的
答：您好
问：不备案是不是不能用，白买了，我微信
答：您好，您请提供具体域名，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dongbeimeishihui.com
答：您好，
2、dongbeimeishihui.com 实名认证被拒绝，原因是域名所有者名称和您的营业执照名称不完全一致，请在管理中心-域名管理-通用模板-添加正确信息的模板-模板过户方式更新处理
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户家没有座机号码 把备案中座机号码改成紧急号码。 感谢
答：您好，已为您删除座机号并备注应急电话，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法实名，身份证弄掉了，需要更换域名名称
答：您好，1、请问是否是修改对应的域名所在，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建对应的域名模板，填写您新的域名所有者进行实名认证，然后在过户到该模板即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是需要修改这个名字，因为身份证不见了。
答：您好，您可创建域名模板,在模板里把所有者填写您需要修改的名字,然后使用模板过户试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个测试主机要正式开通，并更换为国内主机，如何操作？原网站上的文件是数据是否可以保留？
答：您好，kehui是香港主机，需要在虚拟主机管理-续费页面，正式开通后，再升级更换到国内，数据可以保留，非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级大概要多久？现在的网站也访问不了了，是因为在升级？想把文件和数据备份下
答：您好，查看已经升级完成，重设了php5.6，访问已经可以打开，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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