问：服务器的所有数据可以整体打包存放在西部的单独购买的云盘或者硬盘吗?,服务器数据
答：您好，
1、可以的，您可以购买云盘后挂载到服务器上，然后远程到服务器将数据复制到云盘里，硬盘只能升级不能单独购买的。
2、您服务器也购买了高级云快照，是有5个时间段的备份数据，如出现数据问题可以挂载快照或者进行快照回滚，非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程到服务器将数据复制到云盘里 . 麻烦吗?一般需要多久的时间呢?
答：您好，相当于将一个盘数据复制到另一个盘，要看数据大小了，速度一般能达到几兆每秒，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网络不稳定，经常访问不了网站
答：您好，测试该网站可以正常打开，但是我们发现主机没有域名绑定，建议您解析绑定自己的域名进行访问，如果打开出现报错，可提供错误截图我司进行核实，谢谢。
问：www.taokuaike.com 这个域名被拦截
答：您好，临时解除了，网站确实有挂马，请及时清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：pinduoduokb.comtaokuaike.comdhshang.comxgkongbao.com这几个也是
答：您好，已经临时解除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dhshang.com 这个不行
问：上面几个网站 加www的都不可以 ，你看看
答：您好，可以访问了，请及时根据非法信息中提示清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电话核验失败， 号码二次拨打未接，请注意接听核验电话座机很少接听，手机上面一个电话也没有接听到，也没有核验来电号码：对这个电话进行拦截的！
答：您好，1，如座机经常无人接听，建议提供一个其他手机号码在工单，以便为您备注作为应急联系方式备案并删除座机（不得和相同），删除座机不影响备案审核；
2，请注意保持畅通，我司会重新安排电话核验，请注意接听并请配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何取消注销程序，因为我这边收到几次这个邮件，然后问了相关人员说注销就不会了，但是我司已经转了服务器了，后面说不用注销申请，请问这个如何取消注销申请。
答：您好，非常抱歉，查看您提交的注销申请已经在管局审核中，注销申请一旦提交后则无法撤回，如是操作有误，此只能待注销后重新办理备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何取消商户接入，因为发邮箱提醒我。。
答：您好，
1.查看此是因您域名备案成功后系统检测到实际域名未正常解析绑定在我司国内主机上使用的原因；
2.如您域名实际已使用其他接入商的主机且备案也已转入实际的主机接入商，可无需处理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影响您在其他接入商的备案（如需自行操作取消接入：需点击备案信息–取消接入，提交申请即可）；
3.因目前已经提交注销申请且在管局审核中，此您请耐心等待审核，如是操作有误，请待注销后及时重新办理备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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