问：微信支付的企业付款到零钱故障,微信支付故障
答：您好，
请您再详细描述一下您的问题，并且附带问题的截图，竭诚为您服务。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙解除锁定，谢谢！文件设置了只读 ，为什么还能被写入了
答：您好，已经临时解除，请您核实是否还有异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想修改一下备案码可以不？我想把网站从一个服务器转到另一台服务器
答：您好，可以的，您请点击备案信息，在网站信息处，点击此处，将备案码修改为新服务器的备案码即可，此无需重新提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要重新审核 不？
答：您好，不需要的，您直接修改就行，无需确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：求官方审核通过，我只相信西部数码官方
答：您好，已为您普通审核通过，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢官方
答：您好，
不客气，竭诚为您服务。非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问延迟高，丢包率也高
答：您好，
非常抱歉给您带来了不便，高防IP因为所有数据包都会经过防火墙过滤一次，所以速度方面相对cn2线路和163线路要慢点。香港高防的优势是提供ddos和cc防护，如果有攻击，建议继续使用香港高防，或者备案升级转到我司高防（速度较香港高防会快很多）。如果网站本身没有攻击，可以把没有攻击的域名解析到主机分配的普通IP（127.0.0.1）,非常感谢您长期对我司的支持！
问：过滤直接过滤了我们网站css样式的请求了
答：您好，请提供访问的域名我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，帮忙检查一下.
答：您好：
测试域名被国家防火墙拦截，无申诉渠道，请更换域名后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名实名认证后，怎样解析
答：您好，您可参考该教程设置解析，教程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析不成功，网站打不开
答：您好，
先要确定您需要将域名解析到什么地方，然后根据您自己的需求添加解析记录即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是这么设置的，所以，我应该怎么改。
问： 填写已核实 但是还是打不开网站
答：您好，查看您的账户下并未有该服务器购买等相关记录，请您向服务器方核实一下具体情况呢,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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