问：该无名账户登录，且无法注销，并且在用户管理没有找到该用户账号，麻烦处理一下，谢谢,服务器安全问题
答：您好，检查管理员组正常，目前查看也只有一个连接，非常感谢您长期对我司的支持！
问：leduyang.com
haihui24
相关网址:leduyang.com
答：您好，这边已经建立了www目录，并将zip文件解压，请再访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 原本虚拟目录有四项
leduyang.com
haihui24
相关网址:leduyang.com
答：您好，已经建立好了对应目录，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理系统在购买云主机时出现这个问题，请给予修改解决。
答：您好，
请确保代理平台补丁已更新到最新再试，如仍不行，请提供下管理员 账号密码，以及专属;,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：
答：您好，请您联系QQ 协助您进行域名过户操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是部署在你们服务器的项目 ，你们的网络延时，平均在3秒后才会有相应！这个该怎么解决，很慢，
部署在腾讯云的项目 2H4GB
3d7bbfd3.site.cn0001.jddweb.cn/
答：您好，
外部检查服务器网络，带宽 cpu等资源正常，测试js等文件访问是秒开，可放个探针到网站测试下php程序响应，若探针没有问题，可根据程序支持php版本，切换到高版本如php7.0 以上，整体响应速度会快很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php版本 7.2 ，mysql版本5.7 ！ 这套系统 我们原来有部署在阿里云 ，腾讯云上的 ，和你们的服务器对比起来，延时很明显！同样的配置，同样的代码
这个延时是在域名解析到服务器的过程中导致的。昨天我买了你们3台服务器 ， 你们响应速度这么慢， 我们项目怎么部署上去！！请电话联系我：
问：目前 阿里云， 腾讯云的项目 都在平稳运行中。 如果普通的访问 都会延时3秒 ， 我们要考虑 是否还需要在你们这里部署应用
问：看截图~~！这个是加载头 文件的时间~~！延时和js，css这些静态文件无关，静态文件全部都是外置的。
问：这台腾讯云上的机器2H4G，负载了将近30个项目 ，访问起来都比你们一个云服务器的单个站点快
和数据库有关联平均是3300毫秒， 无数据库关联的页面也是在1000毫秒以上， 的响应速度，真心接受不了。这么辛苦熬夜装了2天机 ，部署进来居然这样， 我们还买了3台服务器 ，还不知道 你们退款流程是怎么样的。 这样子会影响我们项目上线啊。
问：更新下 站点的测试域名：http://www.yshnbuy.cn ,http://48edabf0.server=demo
这两个都输部署在西部的
问：检查下 你们的DNS 这个网关~还有没有更优的地方。
答：您好，目前我们更换了一台更新cpu型号的宿主机,您再测试下,目前您的网站有提示错误,请处理后测试下延时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我去调试下吧，你应该让我做个系统镜像的先的，哎
答：您好，您的php很多扩展都没编译,比如,mysqli,pdo_mysql等等,错误就是因为没有扩展导致的,我们不清楚您之前怎么装的环境,是不是装了不同的版本?只是因为重启了系统启动的是当前这个不完整的版本?还是其他什么原因;
另外,更换宿主只是把系统关机了一次,然后所有数据镜像下载到新的宿主,再开机,中断时间1-2分钟,并未改变过系统内部的环境/配置等,所以就没有提前通知您,如果因为系统重启而导致您的网站异常,您需要检查下原本系统内部就已经有问题,只是因为重启过系统暴露出来了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不会啊，我昨天配置了环境还测试了下，是否能加载重启服务，没事了，新机子没重要数据，我重装下sql试试
问：重要的事解决这个延时问题，要不没法跟老板交代
答：您好，您可能没测试过重启机器,如图,应该是您编译过php,没有把相关扩展装上,如mysqlnd,mysqli,pdo_mysql,您重新再安装下php即可;
延时的问题,您可以测试下页面看下,目前给您换了一台性能更好的宿主,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我测试通过的话帮我把剩下两台一并换掉吧，我们是因为你这边的单机服务器备案不做限制才考虑迁移过来的
答：您好，可以的,您先测试好,如果可以,您在方便机器重启的时候回复此条工单我们为您更换即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：肯定测试重启的啦，昨天我装了好几台机子的
问：没有改善，感觉无能为力了，我服务器想退1台，这个联系谁
问：做了个镜像还要花钱，装机也是失败的
答：您好，1.关于响应时间问题,http://www.yshnbuy.cn/wxtest2.php 不加载文件,响应时间是很快的,加载会调用执行很多插件引起的响应时间相对较长
2.关于镜像重装, 您是否是今天凌晨127.0.0.1重装的镜像系统?镜像是完全拷贝您镜像时的文件包括系统配置等,目前该ip不通,是因为您还未更换网卡文件的ip地址,网卡上绑定的是您做镜像的系统配置的127.0.0.1现在帮您改过来了,127.0.0.1网络已通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我还有一台机器1开头的ip,你也帮我更换下网卡文件ip吧，我远程登录不了，系统是纯净版的，没有安装你们提供的控制面板
问：关于响应速度，2h8gb的机子，数据库服务器也在本机不至于那么慢的啊，WordPress,这套程序我们是二次开发过，做过优化处理的了。性能会比原版的有提高的。烦躁.
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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