问：本账号已不使用，申请注销本账号。谢谢！,申请注销本账号
答：您好，已经为您处理。
问：您好，退回说要网站处于访问状态，但是公司最近在内部调整中，可能还要等两个月才能上线，那这种情况怎么处理啊
答：您好，核实贵单位备案是因核查到信息不准确进行变更的，此需及时修改提交变更申请，避免因备案信息不准确导致注销；
四川备案时会查看已备案域名的网页内容 ，建议先零时放置一个简单的单位信息介绍页面，以便能顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP：网站备案被取消了，现在网站打不开（备案取消没有任何提示…）。现在解决办法：我想买个国外空间，把现数据搬迁到香港服务器上，请问如何操作。
答：您好，查看到您使用的是虚拟主机，您可以直接在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级选择变更型号为港台虚拟主机即可，同时建议尽快备案，备案完整后在进行升级回来，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服说让我提交工单 域名打不开我这边解析都好了就你那边没好 能不能赶紧处理下
答：您好，
问：2989ds.cn
这个域名
答：您好，
问：为什么还要等啊昨天早上我买一个也不用等
答：您好，域名中带有89关键字，注册局对域名命名审核会有延迟，请耐心等待，这两天多关注下。
问：您好！麻烦帮忙看下，这台服务器怎么远程不了，谢谢！
答：您好，我司测试主机可以远程，请问您那边远程不了的错误提示具体是什么，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边提示这个，麻烦帮忙看下什么原因
问：可以远程了，谢谢
答：您好，好的，同时服务器上不建议安装360，可能出现一些未知的错误，建议卸载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：summerliehu.gotoip1.com 这个二级域名无法打开，是什么原因？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，港台虚拟主机二级域名仅用于解析，无法访问，请绑定自己域名，别名解析到二级域名，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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