问:查看状态码也是正常的,解析域名也没有问题,,不知道什么情况,使用了百度云加速就无法访问了。
答:您好,原因是您部署了SSL证书。百度云加速节点也需要部署。您这边可以选择在百度云加速节点部署ssl证书或者取消百度云加速。
非常感谢您的支持!
问:百度云加速部署了的
答:您好,
报错如图。
您可以关闭 虚拟主机SSL 测试下 , 源站地址请填写FTP地址 测试下 非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站客户说已经清理了非法信息,要如何操作恢复访问?
答:您好,已经为您审核通过,请您确认。
非常感谢您的支持!
问:网站误删除了。能恢复吗?
答:您好,核实 此虚拟主机上次自动备份的时间是
如果需要恢复某个文件或目录,请登录虚拟主机控制面板-备份与恢复-浏览-选择性恢复具体某一个文件或目录或全部恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是说所有的源程序删除了,整站删除了。能恢复吗、不是单个。
答:您好,可以的,参考教程 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么这款主机我登入FTP无法设置写入权限
答:您好,
可以在文件管理 – 勾选 www 目录 设置权限 ,如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,部署ssl证书后需要将 http 链接更换为 才可起到安全访问目的 ,当前您的站点仍存在http 链接 ,请参考截图替换成后即可正常访问了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:将 http 链接更换为 在哪里更改呢
答:您好,请先登录后台核实是否存在url链接设置选项并尝试修改 ,或联系程序提供商以协助进行调整 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:如题,后台取消无效,服务器内取消磁盘管理器中读不出盘符
答:您好,您远程到服务器内重启一下,即可取消挂载
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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