问：服务器昨天下午ddos攻击，什么时候才能解封,服务器ddos攻击后什么时候解封
答：您好，预计15：50后解封，请耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站自动跳转到别的站点，我把服务器关了都要跳转，请问是什么状况？
答：您好，请提供有问题的域名我司查看核实下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jlxinyu.com
答：您好，jlxinyu.com 已经过期 如果需要使用请尽快核实续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：算了，不用了，这个域名被黑过，效果不好，我重新买一个。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装文件不存在，请上传安装文件。如果已经安装，请新建Data/install.lock文件
答：您好，请问是否是主机 ，查看到当前目录网站程序不完整，请上传完整的网站程序后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港的虚拟主机通过ftp连接不上，打不开，通过后台的文件管理也是进不去，怎么解决
答：您好，测试ftp连接正常，详见附图 ，若您本地存在异常，请提供ftp软件报错截图，或页面异常提示截图 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司虚拟主机上传了网站文件之后，只能看到首页，内页任何一个也都打不开，他是PHP程序，需要您这边帮忙配置一下，谢谢！以下是内页截图。
答：您好， 已经为您转换伪静态规则 ，现在已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：snowa.cn解析不生效，麻烦处理一下
答：您好，snowa.cn 域名在原服务商处锁定的状态，已为您更新，请稍后测试解析使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，还有几个域名也不行。麻烦也帮我解锁一下
sztjzx.cn
lfzsw.com
zzfqjx.com
kctkrs.cn
scsnhb.com
xtydgs.com
taijuw.com
答：您好，已解锁了，请注意域名规范使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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