问：服务器无法远程 网站打不开,服务器无法远程 网站打不开
答：您好，检查系统未正常启动，已为您重新启动服务器，网络已恢复，请再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间允许网页上传最大支持多少
答：您好，可通过phpinfo() 函数看到最大的上传大小，详见附图，目前为100MB, 超过此大小的文件，请通过ftp上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何让主机支持A记录解析
答：您好：
请提供您的主机FTP名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
解析到127.0.0.1 非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我昨晚购买了域名get.hk ，设置了模板过户。系统显示过户成功，域名证书也是我的信息。 但是中为什么还是以前错误的信息。西部数据的系统感觉BUG很多。麻烦帮我检查下。是不是没有模板过户成功。
答：您好，查看您已有一次过户成功的记录，如图：
hk的域名过户后所有者信息将于24小时后更新，所以请您明天查看一下更新情况即可。如仍有异常，可回复本工单，我司工作人员为您跟进,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，非常抱歉，查看您备案账户下资料并未上传完成，请详细说明具体是在哪里有此提示，以便为您准确核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，小程序第九步完成之后就弹出这个
问：营业执照也上传不了
答：您好，
1.测试是可以上传的，您请重新试试（或是建议您可更换手机再试试）；
2.您可以使用微信扫描此二维码进行电子核验；
或是您可扫码下载备案APP进行电子化核验试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看退回原因您已修改，目前资料是可以的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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