问：,百度抓取网站一直失败
答：您好，您是否刚才有修改过域名解析，从诊断报错上看是百度不能正常解析域名，建议过会再试试，目前我司检查网站访问和解析是没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：上周五做的解析，几天了都不行，难道百度抓取只支持DNS解析到数字IP嘛？敢不敢留个客服或者技术支持的电话嘛！
答：您好，百度抓取支持别名和A记录解析的，如果长时间都未生效，建议您更换一个域名DNS试试，这个问题和空间没有关系，建议先更换下域名dns试试，另外如果是技术上的问题，请提交工单处理，业务方面的问题可以联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我解析了一个M的二级域名，为何访问不了呢
m.ccetcn.com
麻烦给瞧下呢。
答：您好：
请将域名绑定到主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站之前都能正常访问，最近不知道什么情况，报502，解析都没改动过，dns也是，请问是什么原因造成的？
刚刚已经重置了DNS和解析
答：您好，我司修正了域名内部解析，请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hengfeng8888.com 网站打不开了
答：您好，当前查看您网站访问后提示找不到/www/source/module/mod.part.php 文件，当前查看您对应主机FTP空间目录下该文件是重命名的，当前已经为您将该文件命名为正确的名称，网站已经恢复访问，请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，文件管理打不开，我需要压缩一个包。ftp能连上。
答：您好，我司测试是可以打开的,请问是需要解压哪个压缩包,请详细说明以便我司为您解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边确实不行，我是需要压缩，不是解压，我需要把所有文件压缩一个压缩包，我好下载。麻烦给打一个包，把所有文件打包。
答：您好，已经帮您把www下所有文件打包在/www/pack__56182.rar文件,请稍后通过ftp下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购买的域名怎么会无法备案。提示没有实名认证，但是我检查是正常的啊。请问怎么处理。
答：您好，请提供域名，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bzlybbs.com
答：您好，查看您的域名已经添加成功，请及时补齐核验单提交审核即可，由于您的域名是今天才注册成功的，所以系统还未上报域名至管局域名验证库内，注册域名成功后第二天域名才会上报验证库，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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