问：,网站流量异常请帮我屏蔽恶意访问的IP
答：您好，已经设置了,请注意观察后续流量情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：依然没有屏蔽到。请继续屏蔽
答：您好，核实屏蔽成功屏蔽后至现在已无该IP段的访问日志，您截图是屏蔽前的记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：苹果手机邮箱设置不能收发邮件
–
–
答：您好， 邮箱当前是没问题的,报错提示密码错误,请核实密码是否正确
手机设置,请让用户参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=931 进行设置,设置后即可,谢谢
问：1.如下图，进不了文件管理，2.网站也打不开，就像是服务器卡住了一样
答：您好，、重新调整了，您再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，看到退回说明了，我们提供的审批文件是复印件盖公章做成电子扫描版的上传吗？ 就是问是要复印件还是原件？
答：您好，建议请原件扫码或是拍摄上传，请勿使用复印件 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，当前上传的备案图片资料可使用，可点击：备案信息–确定提交，将备案申请提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到通知提示主机存在有害信息，核查网站疑似有害信息为为搜索内容，页面原文显示提交的搜索内容不属于网站存在的内容，请尽快清除解除阻断！！！
答：您好，已经解除了，建议调整下程序，不要把搜索的文字信息又重新返回输出到页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.baibaohuijin.com/ 这个网站的写入权限无法打开主机控制面板 文件管理打不开
答：您好，我司测试文件管理可以打开,查看目录权限都是可读可写状态,现在不要再添加写入权限,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
问：麻烦把根目录写入权限打开吧 我们这边打开不文件管理
问：
答：您好，核实无法上传是因为主机容量超标影响,请删除及runtime–目录下的临时文件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
