问:我们主机刚刚已经续费了。现在还处在管理员暂停,麻烦您将我们主机开启,主机被管理员暂停
答:您好,
已同步,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 网站后台登录不了,请排查下,谢谢
答:您好,
如果您是指的ftp无法登录,请取消您ftp密码中的特殊符号之后再测试下登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦通过修改,有客户需要核验
答:您好,已审核,可正常核验,备案平台“核验点列表”处会在一个工作日内更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ertujie.cn续费了多次了,都续费不成功,请帮续费一年
答:您好,ertujie.cn 已为您提交转移接口续费,整个过程约需7天左右,您可以在管理中心–业务管理–域名转移列表中查看处理进度.若转移失败,续费退回,可选直接续费操作,期间请多关注进度。
问:是不是到期掉了还是什么原因 发邮件给我info@hubang.com.cn
答:您好,查看财务信息最近一次续费是,续费时间是1年,现在应该是过期太久被删除了,查看到主机上还有一次备份,见截图,您看是否是您需要的
问:之前用的是哪种主机?需要多大。网站恢复起来
答:您好,不清楚您之前使用的型号,目前查看大小是200多M,您可以购买至少200M的空间来使用,同时此域名没有备案,您可以购买港台或者美国的虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买这种可以吗?是不是不用备案了
答:您好,您脚本是.net的,主机必须要运行.net的环境,截图中主机是支持的,且港台和美国虚拟主机都是不备案的,您购买是选择系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你的意思就买这个主机对吗?这里要怎么填写,IP地址是选独立的吗
答:您好,独立IP更利于搜索引擎优化,提高SEO权限,避免受其他网站的干扰和影响,一键支持SSL证书部署。 如需要独立ip可以选择,非常感谢您长期对我司的支持!
问:版本和操作系统这样选对吗?
问:版本有5.1和5.6
答:您好,是的,mysql版本选择5.6即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经购买成功了,请你那边网站恢复下
答:您好,已帮您恢复,请访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站昨天不是已经恢复了今天又打不开,空间小了昨天为什么没跟我讲。现在怎么处理????
答:您好,网站已可以访问,我司为您清理了不需要的压缩包,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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