问：前台出现错误商品，在后台无法删除，英文后台无类似前台的商品删除功能按钮,前台出现错误商品
答：您好，查看并非我司提供的程序，建议您优先咨询程序提供商协助 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：后台
答：您好，核实是程序连接数据库的地址使用了ftp上传地址,该地址目前无法正常连接到数据库影响.已经调整.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，客户网站因为投诉被关闭，现在涉侵权内容以及全部删除，是否可以打开？
答：您好，国外对侵权管理非常严格，目前只能转移到国内，请将域名备案，然后转移到国内机房使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个客户是做国外 场的，需要做国外主机，年前咱们那边回复说删除被投诉内容再换个域名可以开通，那是不是需要客户换域名？
答：您好，因为是侵权，国外主机不能继续使用，请将域名备案后 使用国内主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：广东肇庆的学校。教学生怎么买域名买空间。现在ip登陆不上。
答：您好，
请提供下您本地网络的公网ip我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：广东肇庆的学校。教学生怎么买域名买空间。现在ip登陆不上。
答：您好，请问您现在登陆可以了吗？目前系统检查到您登陆成功了，如果还是出现访问不到我司官网的情况，请提供下本地ip（百度搜索栏输入ip即可查询本地ip），以便我们为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2.管局会核查域名所有者信息，域名所有者名称和证件号需与备案主办单位名称和证件号码保持一致，查询域名yuanrou.com.cn实名认证时登记的单位证件号“X”与备案主体证件号“XJ”不一致，请提交一次模板过户操作，将证件号更新准确后再提交备案申请
吃饱了撑着吖
问：模板列表里点击编辑哪里可以更改 证件号 审核
答：您好，若域名在我司购买，请在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–对应的域名过户内重新创建一个新的模板来进行过户，如您不会操作，请在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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